2月8日，山东省人民政府新闻办公室举行省政府政策例行吹风会，邀请山东省商务厅负责同志等解读《关于进一步促进服务消费高质量发展的若干措施》（以下简称《若干措施》）。发布会上，山东省商务厅二级巡视员郭宏伟介绍，山东将推动家政服务消费高质量发展，通过扩供给、提质量、优环境等措施，深化家政服务信用体系建设，引领家政服务业新发展。
家政服务是爱心工程、民心工程，与老百姓的生活紧密相关，可以说不仅是老百姓“小家”里的事，也是关系到增进民生福祉的国家“大事”。下一步，省商务厅将立足职能，会同相关部门，深入贯彻落实《若干措施》，在扩供给、提质量、优环境等方面下大气力，促进家政服务消费发展。
多措并举“扩供给”。充分发挥家政服务对“稳就业”的重要作用，深入实施“家政兴农”行动，建设“沿黄九省区劳务协作联盟”，举办“巾帼家政进乡村社区”活动，鼓励更多农村转移就业人口从事家政服务。组织开展“2025年诚信家政进社区惠民促消费活动”、第四届山东现代家政产业对接会、“才汇家政·e职未来”大学生专场招聘会，利用线上平台开展“家政服务招聘季”直播活动，创造更多更好家政就业机会。
全力以赴“提质量”。持续开展家政服务员技能提升行动，开发“现代家政云课堂”，制作育婴、养老、营养健康、法律常识等学习视频，开展在线培训。推动《家政服务员心理健康指导工作指南》地方标准上升为国家标准，加快家政服务标准化建设，不断提高从业人员职业技能和家政服务质量。加速智能设备在家政领域的应用，打造“潮享新家政”体验中心，推广“家政+互联网”“家政+直播”等创新模式，以新技术、新业态引领家政服务业新发展。
综合施策“优环境”。针对家政服务放心消费问题，省商务厅每年举办家政信用体系建设培训班、连续6年开展诚信家政进社区惠民促消费活动、连续3年举办山东家政日和现代家政产业对接活动，全省家政服务质量明显提升。
下一步，省商务厅将深化家政服务信用体系建设，引导更多家政企业纳入商务部家政服务信用信息平台；依托商务部开发建设的“家政信用查”平台，推行电子版“居家上门服务证”，消费者可通过腾讯应用宝下载“家政信用查”，直接查看家政服务员情况，更加放心消费。持续推进诚信品牌培育，开展诚信家政服务机构星级认定，树立行业标杆、倡导诚信服务。
大众新闻·齐鲁壹点记者 张阿凤
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