3月9日，岱岳区山口镇召开项目攻坚突破年暨干部思想、作风、能力再提升推进会议。会上，岱岳区行政审批服务局山口分局获评“2023年度全镇服务经济发展表现突出集体”。
为更好实现政务服务“群众事就近办”“园区事园区办”要求，区行政审批服务局推动窗口、人员、服务下沉，高标准打造山口分局和满庄分局。自成立以来，山口分局围绕企业、群众需求，强化服务保障，优化办事流程，创新工作机制，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化。
提作风，树清风正气。把工作作风和工作纪律抓在日常，注重抓早、抓小，做到防微杜渐。严格执行窗口服务规范、请销假规定及局工作人员考核管理规定。坚持动态排查管控，从业务受理流程、制度机制、外部风险和作风效能等方面查找廉政风险点，打造企业和群众满意的清廉政务服务队伍。
多学习，优“三全”服务。紧密结合分局159项事项清单，按照“缺什么补什么”“不会什么学什么”原则，开展同事间互帮互学、典型案例研究讨论、学习与实操结合等学习活动，全面提升综合业务能力。提升“小美帮办”服务质效，主动跟进项目进展、一对一指导群众办事，提供全面覆盖、全域帮办、全有所应的“三全”服务。
强沟通，促融合提升。拓展服务深度、广度，促进政务服务与东部六镇中心工作有机融合，强化与辖区政府、企业、群众沟通交流，让便民服务向村镇、村居不断延伸。完善难题解决机制，精准服务企业群众，实现“小事不出村、大事不出镇”。
2023年以来，山口分局共完成审批业务2568件，帮助辖区企业群众解决难题57件。
下一步，山口分局将严格按照局党组制定的“13345”工作思路，抓好行政效能提速、基层服务便利化提升两个重点，进一步提高依法审批本领，以过硬的工作纪律、扎实的工作作风为企业、群众提供更加高效便民的暖心服务。（大众日报·大众新闻客户端记者 曹儒峰 通讯员 葛具庆 报道）
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