近日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司115路驾驶员李衍香，在站台耐心等待远处赶来的老人乘客，本以为是一件微不足道的小事，殊不知却换来了一份温暖的回馈。
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18日下午，115路驾驶员李衍香驾驶车辆像往常一样从李沧体育中心站发往青岛求实学院，在车辆行驶至永平路永安路车站时，李衍香通过车辆后视镜发现一位老人正从青岛市第三人民医院出来，着急向站牌处赶来。李衍香见状，便耐心地在原地等待老人乘车，老人上车后连忙道谢。时隔五天，23日下午14时48分左右，李衍香驾驶车辆行驶至永安路永新路站时，这名老人再次与李衍香相遇，上车后将一个包裹塞给了李衍香。
见李衍香一头雾水，老人开口说道：“前几天我要乘车的时候离车站还挺远，师傅你还在耐心等我，让我觉得很不好意思，今天给你拿了点花生你留着吃。”听罢李衍香才恍然大悟，连忙对老人说：“大娘，您的心意我领了，这是我们应该做的，东西我真不能要。”说罢就要将包裹还回，老人赶忙将包裹推给李衍香后就头也不回的下车离开。无奈之下李衍香只能将包裹放好，继续驾车行驶。原来，这位乘客在几天前被驾驶员等候其乘车的行为所感动，就打定主意要准备这样一份“惊喜”，老人自那天之后，每次乘坐115路车时都拎着这个包裹，希望能碰到这位好心的女驾驶员，五天之后终于碰到了，这才不由分说的将包裹递了上去。
“匿名向驾驶员送来“礼物”的乘客不计其数，这些乘客准备的礼物，不仅是对我们驾驶员工作的支持，更是一种莫大的鼓励。”115路线驾驶员李衍香说，让乘客的满意就是我们最大的目标，在今后工作中也将继续提高服务水平，尊敬每一位乘客，真诚为每一位乘客服务。（大众报业·大众日报客户端记者 肖芳 报道）
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